El pequeño libro de las grandes teorías del management

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Las 89 grandes teorías del management y cómo aplicarlas es la propuesta de este libro que presenta el formato de una agenda Moleskine. El libro comienza con las teorías que se han desarrollado a lo largo del tiempo para gestionar personas: desde los principios del management de Fayol, al management científico de Taylor o los puntos de vista de Drucker sobre el objetivo de las empresas. Y pasa a lo largo de los diez capítulos por teorías sobre cómo liderar personas, cómo motivar, cómo construir y gestionar equipos, cómo analizar la cultura corporativa, cómo gestionar el cambio —el ciclo de cambio de Kübler-Ross o la teoría del lado oscuro de Egan— o cómo ejercer la autoridad, incluidos Maquiavelo y el test del psicópata de Ronson.

El pequeño libro de las grandes teorías del management, de Jim McGrath y Bob Bates
Traducció d’Isabel Murillo
Alienta, Barcelona, 2014
322 pàgines, 12,95 € (e-book: 9,99 €)

las 7 claves del aprendizaje

improve yourself

“Las 7 claves del éxito en el aprendizaje.

1_Aprendes practicando. Aprendes de la experiencia. ¿Cómo sino aprendiste a usar la bicicleta? ¿Te sirvió la clase teórica?

2_El aprendizaje es personal. Nadie te enseña. Un profesor sólo te muestra el camino y tú lo recorres por ti mismo.

3_Aprendes colaborando con los demás. Aprendes de la experiencia de otros profesionales o de los compañeros. El aprendizaje puede, y debe ser, colaborativo.

4_Siempre estamos aprendiendo. No podemos evitarlo. El aprendizaje informal es importante en las organizaciones y en la vida en general.

5_Dedica tiempo a aprender. Cada día. La reflexión sobre los contenidos, las experiencias y las prácticas, es el aprendizaje. Necesita tiempo. No creemos en intensivos, sí en el trabajo diario.

6_Un curso debe incluir la interacción con personas.Un curso no son sus contenidos. La documentación es el guión de tu película. Tu eres el protagonista de la película de tu aprendizaje. Es una gran oportunidad, pero también una responsabilidad.

7_Comparte  tus aprendizajes. Tú también eres un maestro para los demás. Pruébalo y recibirás más de lo que des.”

 

aprendesap.com

los 6 retos de las empresas españolas

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“Hay un potencial enorme de crecimiento si las empresas son capaces de asumir y afrontar con éxito los seis retos básicos de la globalización y la internacionalización:

1_Tecnología e I+D. La innovación es el motor del desarrollo de toda empresa. El frenético desarrollo de todos los mercados exige innovar constantemente. Es fundamental que en la empresa exista una inquietud y una cultura proactiva hacia la innovación.

2_Productividad total. La mejora constante de la productividad en todos los estamentos de la empresa es vital. Todos los que integramos la empresa tenemos que mejorar la calidad de nuestro trabajo constantemente. Se consigue enfocando la empresa a resultados e implantando un sencillo plan de dirección por objetivos.

3_Internacionalización. Nuestro mercado es el mundo. Las oportunidades existen, sólo hay que buscarlas.

4_Profesionalización. La complejidad creciente del mundo de los negocios obliga a que las empresas estén dirigidas por profesionales de la gestión, por directivos que tengan la formación necesaria y la experiencia para dirigir empresas en entornos cambiantes y muy competitivos. Ello exige una formación constante.

5_Capital intelectual. La entrada en el siglo XXI supuso la consolidación plena de la era de la información y del sector terciario como principal motor de la economía en los países desarrollados. Con una economía basada en los servicios, los intangibles cobran mayor importancia: el conocimiento, las habilidades, los valores y las actitudes de las personas en detrimento de la maquinaria, las instalaciones o los stocks. Pero tenemos estructuras demasiado jerárquicas, no dejamos que las personas piensen, el culto al presupuesto es el corsé que no deja desarrollar la creatividad, no se tolera el error y se coarta la iniciativa de las personas.

6_La voluntad de cambio. Por último, el reto fundamental estriba en la voluntad de cambio del empresario. La incapacidad para inventar el futuro se debe a que no se optimizan los recursos y los sistemas de gestión de la empresa, por la vulnerabilidad frente a las nuevas normas del mercado, por no cambiar políticas profundamente arraigadas, por la falta de espíritu emprendedor y por el fracaso en la redefinición de las nuevas estrategias.”

Jaume Llopis professor del IESE, Universidad de Navarra

La buena crisis

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“La variable clave para que un sistema humano funcione a cualquier nivel es la confianza. Y la confianza es algo que no admite grados: o confías o no confías. Si hay confianza hay compromiso, y cuando hay compromiso aparece la calidad.

Muchas empresas hablan mucho de motivación, pero esas empresas lo que deberían de hacer es dejar de desmotivar. La motivación se logra tratando con respeto a las personas. Primero seleccionándolas bien para los propósitos y fines que tiene nuestra organización. Es muy importante hacer una buenas selección del perfil que encaje por competencias y capacidades al lugar que tiene que ocupar; personas con un alto nivel de talento pero sobre todo con un excelente talante. Por lo tanto, la selección es muy importante; la selección de aptitudes intelecutales y operativas, pero también de la inteligencia emocional y social, la empatía, la capacidad de escuchar, aprender… Esa inteligencia creativa que sólo nace si están las cualidades anteriores. Y sobre todo inteligencia moral. La ética. Porque de nada sirve lo anterior si no hay unos principios en los que las personas se sienten respetadas y cuidadas.

Però insisto, quizás el problema más grande que tenemos hoy en la economía mundial es la falta de valores y principios, la falta de transparencia, la manipulación, la mentira, los intereses ocultos… En definitiva, la perversión.

La crisis económica ha sido un síntoma de una crisis profundísima de ética y de principios. Mientras no tomemos conciencia de eso no puede haber brotes verdes.

Lo que realmente genera desánimo y pesar en la sociedad civil española es que no hay nadie que le diga que todo este esfuerzo que está haciendo servirá para tener algún futuro concreto. (En lo estratégico, en la gestión de una organización tienes que tener una visión y compartirla con tu gente.)

Y es que si no hay ética y no hay visión de futuro, no puede haber transformación.”

Reflexions d’Àlex Rovira, autor de La buena crisis, a la revista Notoria (nº 12)

la nueva economía

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A día de hoy, las empresas que tienen éxito son las que inspiran, aportan valor y conectan con sus clientes a nivel emocional.

Ahora las empresas empiezan a hablar de cómo pueden ayudar a las personas, cómo pueden respetar el medio ambiente y cómo pueden ser rentables a su vez, cuando antes sólo importaba lo último. Porque hoy sabemos que el marketing ha de estar orientado a dar valor, a dar valor primero. Por eso tu marketing ha de permitirte establecer una relación de confianza con tu mercado desde el principio, dar valor primero. De hecho, una de las mejores empresas en el mundo, una de las empresas más poderosas y que TODOS conocemos, basa su modelo de negocio en dar primero, en dar gratis. En efecto, se llama Google, y ellos basan su modelo de negocio en dar valor primero y su visión es hacer que la información esté disponible para todo el mundo. ¿No es una visión increíble?

Y aquí está el tema: los negocios hoy no empiezan con un producto, empiezan con un por qué. Lo que sabemos hoy en el marketing y en la economía es que los negocios que tenían un gran por qué, una gran visión, conectaban con las personas a un nivel emocional. Así, cuanto mayor sea tu por qué, cuanto mayor sea tu visión, más conectarás con las personas a nivel emocional. Hoy son las emociones lo que venden. La gente compra por la emoción, no por la lógica. Sí, tienes que atarlas juntas, pero son las emociones las que venden.

El hecho de que sientas pasión por tu proyecto, que te inspire, que quieras hacer algo importante, eso es lo que vende. Esa es la razón por la que digo que estamos pasando a una era en la que los pequeños negocios vamos a ponernos por delante. Las reglas del juego están cambiando, y cuando empieces a conocerlas, podrás jugar con resultados extraordinarios.”

Isabel Anthony Torres, Se Ese Uno

La cuenta atrás

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“Cada cuatro días y medio nace un millón de personas más en un planeta Tierra finito donde el cambio climático ya parece una realidad y en el que ya estamos utilizando todas las tierras cultivables que tendremos nunca”, afirma Alan Weisman. Por eso el periodista ha recorrido medio mundo para hablar con gente muy diversa, saber cómo viven y qué piensan de la situación del planeta. La conclusión básica es la necesidad de estabilizar y reducir la población, que a este ritmo a mediados de siglo podría llegar a 10.000 millones de seres humanos, pero también acabar con el despilfarro de alimentos, realizar una nueva revolución verde mucho más verde o diseñar una economía que prospere sin depender de un crecimiento constante.

La cuenta atrás, de Alan Weisman
Traducción: Francisco J. Ramos Mena
Ed. Debate. Barcelona, 2014
602 páginas (23,90 €) (e-book: 9,99 €)

las 10 características que aumentan el éxito y la esperanza de vida de las organizaciones

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“Estos son los principales rasgos diferenciales:

1_Pasión: la empresa forma parte de un proyecto de vida, que va más allá del trabajo.

2_Humildad: favorece una mejor relación con colaboradores, clientes, proveedores y otros grupos de interés.

3_Resilencia: capacidad de superar acontecimientos negativos y seguir hacia delante aprovechando las oportunidades.

4_Responsabilidad Social Corporativa: los valores sociales impregnan su cultura organizativa.

5_Personas: la fuerza de un equipo motivado y competente es otra fuente de ventajas competitivas.

6_Innovación: permite tener flexibilidad para adaptarse mejor a las transformaciones que se están viviendo en la mayoría de sectores por fenómenos como el bajo coste, la globalización, internet, etcétera.

7_Excelencia: la pasión por la calidad y el trabajo bien hecho permite mantener a los clientes actuales e ir ganando con el paso del tiempo.

8_Marketing: son empresas que invierten más o mejor que sus competidores en su marca  y en las acciones de marketing (precio, producto, publicidad, promoción, distribución…).

9_Internacionalización: en muchos sectores es fundamental estar bien posicionados en los mercados exteriores para complementar las ventas en el mercado nacional.

10_Finanzas prudentes: financian la mayor parte de sus inversiones con aportaciones de los accionistas o con los recursos generados por ellas mismas (aquellas empresas que ha sido conservadoras en los años de bonanza, es posible que ahora puedan aprovecharse mejor de las oportunidades que lleva la recesión, como comprar inmuebles o empresas a un buen precio).

Pero nada mejor que un buen líder para garantizar el futuro de cualquier organización.”

Oriol Amat i Pilar Lloret, economistes

¿quién está dispuesto a pagar por mi producto o servicio?

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“Como definir tu mercado objetivo, tu nicho de mercado: un empresario vende soluciones a un problema/s a cambio de dinero.
Por eso, tienes que ofrecer tus soluciones a personas que YA son conscientes que tienen un problema.
Define cuál es el problema que solucionas con tu producto o servicio, y luego determina quién está dispuesto a pagar por una solución.”

Isabel Anthony Torres La Fórmula Empresarial (seeseuno.es)

la innovación según Tim Brown

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“El diseño se encuentra en todas nuestras experiéncias y en todos los productos, servicios y espacios, por lo que la innovación debe explorarse de la perspectiva de la tecnologia, la empresa, las personas y sus necesidades.”

Tim Brown consejero delegado de la consultoria de diseño IDEO