copiar al copiador

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“¿Qué haria yo si fuera taxista y una app amenazara mi empleo? Hacer como Richard Pelly (ha dirigido el Fondo Europeo de Inversiones): ponerme en la piel del cliente. ¿Por qué cada vez hay más usuarios que prefieren las apps a los taxis? Porque: 1) les dan inmediatez y control al mostrar siempre dónde está el vehículo; 2) les integran en una comunidad de clientes que comparte información sobre los conductores ; 3) les conceden más poder de elección de vehículo y conductor; 4) les hacen quedar supermodernos; 5) dan mejor precio: es importante, pero no todo. ¿Mi estrategia?: copiar a mi mejor copiador y ofrecer al usuario lo que ya le da la aplicación. Y también exigir a la administración que frene la competencia desleal.”

Reflexions de Lluís Amiguet a La Contra de La Vanguardia (21 juny 2014)

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