la importancia de los números

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“El objetivo de las empresas hoy dia no es sólo ganar dinero, es también contribuir, dar solución a un problema, llevar una vida independiente, tener un impacto positivo en nuestro entorno.

Una vez nos damos cuenta que el foco no está sólo en ganar dinero, para muchos es más fácil pensar en sí mismos como empresarios. Ahora tienes una razón mayor, una visión, un propósito. Por que la diferencia entre un hobby y un negocio es que en un hobby el dinero sale de tu bolsillo, mientras que en un negocio ha de entrar en tu bolsillo.

Aquí tienes una serie de números importantes que debes monitorizar:

  • Número de clientes totales
  • Número de clientes activos
  • Importe medio de cada transacción (facturación total anual/ número de transacciones)
  • Valor medio de un cliente (facturación total anual/ número de clientes)
  • Número de clientes potenciales (personas que están en el proceso de informarse)
  • Número de clientes por vía de la recomendación
  • Coste de adquisición por cliente (costes de marketing anuales/ nº de nuevos clientes en un año)
  • Ingresos, gastos, beneficios, cargas fiscales, etc
  • Número de personas suscritas a tu blog
  • Número de seguidores en las diferentes redes sociales

Si hay alguno de ellos que no conoces, entonces estás navegando a ciegas.

Empieza a definir los números importantes en tu negocio y crea un sistema para estar al tanto de su progreso de forma diaria, semanal, mensual o anual.”

Isabel Anthony Torres Se Ese Uno

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